Asesoría Legal Virtual
¿Cómo funciona Asesoría Legal Virtual? Acceda a este servicio a través de los siguientes pasos:
1 Regístrese como usuario o usuaria en www.sercotec.cl, ingresando su RUT, nombre, dirección de correo electrónico y una contraseña.
2 Una vez completados sus datos, podrá ingresar su consulta, seleccionando primero una categoría y luego una subcategoría.
3 En un máximo de 48 horas hábiles, un asesor responderá a través de un correo electrónico contestando lo requerido, o bien, solicitando nuevos antecedentes.
4 Si le piden nuevos antecedentes, usted tiene un plazo de 3 días hábiles para ingresarlos al portal Asesoría Legal Virtual.
5 Una vez que reciba la respuesta de parte del asesor, usted tiene 10 días hábiles para evaluarla.
6 Si así lo requiere, puede ingresar nuevas consultas. Para ello será requisito haber evaluado la respuesta anterior.
¿Qué áreas aborda la asesoría? Usted puede recibir asesoría legal en materias relativas al quehacer de emprendedores, micro y pequeñas empresas, para resolver sus dudas en temas laborales, tributarios, asuntos de contratos, cuestiones de índole comercial o referentes a patentes municipales, por ejemplo. La asesoría no se entrega para resolver dudas sobre los siguientes temas: 1) Asuntos regidos por una legislación distinta a la chilena. 2) Asuntos relativos a materias sindicales ni de negociación colectiva regidas por las leyes chilenas. 3) Asuntos relacionados con acciones en contra de Sercotec.
Para esta asesoría Sercotec contrató a la empresa Servicios Legales Empresariales Chile Ltda. Es de su responsabilidad velar por la calidad del servicio jurídico que presta. Al momento de hacer uso del servicio, el usuario o usuaria autoriza automáticamente a Sercotec para incorporar los antecedentes entregados a una base de datos, para una posible articulación o gestión de apoyo a su actividad empresarial, ya sea a través de organismos públicos como privados, como asimismo, la difusión de su atención legal a través de medios de comunicación.
Declaro que estoy en conocimiento y de acuerdo con las condiciones de uso descritas para este servicio.